らんちゅう　三共組らんちゅう

三共組らんちゅうではそれぞれの職人が屋外での養魚場を所有しており、らんちゅうに対する独自の感性、こだわりを持って飼育し、お客様への配送まで場所を動かさず常に最良の健康状態を保っています。インターネットでの販売では実魚がご覧いただけないことが最大の難点ですが、写真撮影においては実魚と遜色なく、また余計な加工などせず自然な形でお見せできるよう努力しています。

らんちゅうをご注文いただきましたお客様には、まず自動返答メールを送信後、らんちゅうの健康状態を各職人に確認し、入金案内とともに必ず２４時間以内にメールにて返信させていただいております。配送日時についてはお客様のご希望に添って対応しておりますが、最良の状態でお届けするためにお時間を頂くこともございますのでご了承ください。お客様からの入金確認後、配送となります。

お客様をがっかりさせないために最も細心の注意をもって取り組んでいます。梱包についての詳細はこちらのページをご覧ください。2003年9月のオープン以来、死着率は0％。また、ビッダーズを通じてお買い上げいただいたお客様にも良い評価を頂いております。当たり前のことですが、私達の取組みはこんな数字からも現れております。また万一死着した場合は到着後15分以内にご連絡ください。

らんちゅうご購入のあとも、らんちゅう飼育についてのご質問がありましたら、いつでもメール・お電話でお気軽にご相談ください。本当にささいなことでもけっこうです。私達も手塩にかけて育てたらんちゅうのことをお聞かせいただけるだけでも、うれしい気持ちになります。また、過去にお客様から頂いた質問と回答をらんちゅう講座のページに掲載させていただき、みなさまのらんちゅう飼育の参考になればと考えています。